Уявіть: перед вами стоїть розкішний порцеляновий сервіз. Білосніжні тарілки, блюдця, соусниці, чашечки… і серед всього цього — макогін. Справжній, фалічний, дерв’яний. Якось так і виглядає блог на переважній більшості корпоративних сайтів: як п’ята нога. Але він є, бо «так треба».
«Бо так треба» — це корінь проблеми. У блога повинна бути чітка ціль, інакше він перетворюється на інформаційну яму і лише псує сайт та імідж компанії загалом. Те ж стосується корпоративної сторінки в соцмережах, корпоративного каналу та періодики (так, таке ще існує). Немає цілі = немає сенсу.
Якраз працюєте над створенням блогу? Раптово зрозуміли, що ваш блог на сайті — це п’ята нога? Давайте визначемо його ціль тут і зараз.
Ціль прямо виходить з типу блогу, а блог буває: комунікативний, описовий та просвітницький.
Не обов’язково 100% постів мають бути одного типу, але певний має суттєво переважати — інакше у вас не блог, а дичина.
По суті є відкритою корпоративною платформою для спілкування. Серед трьох типів найбільш інтерактивний. Чим його наповнювати: неформальними статтями, інтерв’ю, обговореннями, розважальним контентом, конкурсами/голосуваннями. Розкішним елементом стануть авторські колонки працівників, менеджерів та інших корпоративних лідерів.
Це літопис про те, як у компанії все класно і яка класна вона сама та її команда. Найменш інтерактивний тип: такий блог не взаємодіє напряму з аудиторією, але розказує про переваги і досягнення компанії так, аби це аудиторії хотілося взаємодіяти з нею. Чим слід його наповнювати: звітами про успішні проекти (бажано з фото чи відео), анонсами корпоративних заходів, описом цікавих кейсів, історіями про вибраних членів команди. Щоб зробити такий блог менш формальним, використовуйте побільше яскравої інфографіки.
Тут ви ділиться порадами, корисною інформацією та лайфхаками з приводу сфери своєї діяльності. Тут можна дати душі волю і нарубати тисячі кілознаків продаючого тексу. Проте без фанатизму, зате з повагою до читача: ціль такого блогу — не продати побільше, а сформувати ореол експертності та довіри. Постіть в нього лише компетентні та практичні статті: відсоток води в тексті повинен наполегливо прямувати до 0. Якщо блог вийшов занадто сухим, розбавте його його історіями про факапи, які ви успішно вирішили, та опишіть, як саме.
Напишіть в коментарях, який тип блогу використовуєте Ви? Та які проблеми вирішує ваш блог?
